Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero frustrados por el servicio lento y la falta de atención. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad del servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInformalCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre su sabor y presentación, especialmente en mariscos y botanas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como el pulpo. Las promociones de bebidas y botanas son bien recibidas, aunque algunos mencionan que la comida puede tardar en llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y tranquilo, ideal para convivir con amigos y familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunos muebles y utensilios. La música en vivo es un atractivo, aunque algunos consideran que el volumen es demasiado alto para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente en cervezas y botanas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la comida tarda mucho en llegar o no cumple con las expectativas de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Se menciona que a menudo hay pocos meseros para la cantidad de clientes, lo que provoca demoras significativas en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos meseros son descritos como groseros o poco atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el número de meseros.
Asegurarse de que la comida se sirva a tiempo y con la calidad esperada.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Revisar la actitud del personal para evitar comentarios groseros.
Considerar ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
