Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 481 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las costillas y el lechón, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la música y la variedad del menú. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar a pesar de las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloEconómicoRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicionalCostillasCocina Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a las costillas, lechón, cochinita, caldo de bagre y sopes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y que algunos platillos son picantes. Las porciones a veces son consideradas pequeñas y hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, como las tortillas hechas a mano.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes sugieren que le falta música en vivo. El lugar es considerado limpio y cómodo, pero hay comentarios sobre la falta de variedad en los antojitos y que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el lugar es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones. Sin embargo, otros mencionan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es sabrosa y que hay opciones a precios razonables. Algunos clientes se quejan de que no se les proporcionó la carta o que no había suficientes opciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable y rápido, mientras que otros reportan experiencias negativas con meseros desatentos o groseros. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ampliar el menú para incluir más opciones no picantes.
Aumentar las porciones de los platillos.
Considerar la inclusión de música en vivo para mejorar el ambiente.
Asegurarse de que el personal sea más amable y atento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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