Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros han tenido problemas con el servicio y los precios. La comida ha sido elogiada por su autenticidad, aunque algunos la consideran insípida. El servicio ha sido generalmente bueno, pero con críticas sobre la atención a clientes mexicanos. El ambiente es atractivo, pero puede ser ruidoso y turístico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAl aire libreTurísticoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAuténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios variados, con muchos elogios hacia platos como el mole, pozole y enchiladas. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y auténtica, mientras que otros la consideran insípida o mediocre. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño en relación al precio. Sin embargo, hay quienes destacan la frescura y calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como encantador y acogedor, con decoraciones típicas mexicanas y música en vivo. Sin embargo, algunos han mencionado que el lugar puede ser ruidoso y que la experiencia puede verse afectada por la atención al cliente. La limpieza y el diseño del lugar han sido elogiados, aunque hay críticas sobre la incomodidad en ciertas situaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido un punto de controversia, con muchos comentarios sobre lo caros que son en comparación con la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los precios altos. Las bebidas también han sido mencionadas como excesivamente caras.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente bien valorado, con menciones de camareros amables y atentos. Sin embargo, también hay críticas sobre la atención, especialmente hacia clientes mexicanos, y experiencias de servicio lento o desatento. Algunos clientes han elogiado la profesionalidad de ciertos camareros, mientras que otros han reportado actitudes condescendientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia clientes mexicanos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas para el precio.
Mantener un ambiente agradable y no ruidoso.
Ofrecer opciones más auténticas y menos americanizadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
