Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente la carne en su jugo y las tortillas. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, aunque hay problemas de limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros aprecian las porciones generosas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y platos como carne en su jugo y arrachera que son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de las bebidas. Las tortillas hechas a mano son apreciadas. En general, la comida es considerada sabrosa y con porciones generosas, aunque algunos la consideran cara en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero también hay críticas sobre la presencia de moscas y la falta de higiene. En general, el ambiente es acogedor, pero necesita atención en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros los ven elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que la comida es buena, pero no justifica el costo en algunos casos. Las porciones son generosas, lo que algunos clientes consideran un buen valor, aunque otros sienten que no se cumple con las expectativas de calidad por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre el servicio inconsistente, con experiencias negativas en la entrega de la cuenta y en la atención al cliente. En general, el servicio necesita mejorar en rapidez y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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