Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas indican que este restaurante es una estafa, con precios inflados y mala calidad de comida. Los clientes se quejan de un servicio deficiente y de la presión para pagar. La experiencia general es negativa, con muchos recomendando evitar el lugar a toda costa. La comida no cumple con las expectativas y el ambiente es considerado peligroso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como horrible, seca, fría, salada y de mala calidad. Muchos comentarios mencionan que no se asemeja a la auténtica comida mexicana y que la presentación de los platillos es deficiente. Algunos clientes mencionan que la comida parece recalentada o de baja calidad, y hay quejas sobre el uso de ingredientes de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco confiable y peligroso, con comentarios sobre la falta de seguridad y la presión para entrar al lugar. Se menciona que el lugar está en un piso alto y el acceso es a través de una joyería, lo que genera una sensación de vulnerabilidad. Además, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que les cobran de más, incluyendo cargos ocultos como propinas obligatorias y comisiones por el uso de tarjeta. La experiencia no se considera valiosa por el alto costo y la mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como pésimo, con meseros que no son atentos y que evitan discusiones. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y que los empleados son jóvenes y poco profesionales. Muchos clientes se sienten forzados a pagar y no hay un gerente disponible para resolver problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Clarificar los precios en el menú y evitar cargos ocultos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una experiencia más segura para los clientes.
Conclusión
Este restaurante es ampliamente criticado por ser una estafa, con mala comida y servicio. Se recomienda evitarlo y buscar alternativas más confiables.