Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian la atención y el ambiente familiar, otros reportan experiencias negativas con el servicio al cliente. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
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MariscosMexicanaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y rica, con una buena variedad de platillos. Muchos clientes destacan el buen sabor de los mariscos y otros platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el consomé sin sabor y la comida fría. En general, la mayoría de los comensales están satisfechos con la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar oscuro. Hay quejas sobre la limpieza, con menciones de cucarachas y baños descuidados. En general, el ambiente es agradable, pero necesita mejoras en limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, con porciones generosas y menús a buen precio. Sin embargo, hay comentarios sobre precios altos en algunos platillos y la percepción de que la calidad ha bajado.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un mal servicio al cliente. Hay quejas sobre la atención al pedir para llevar y la falta de respuesta de los empleados. En general, el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los que han recibido críticas negativas.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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