Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 706 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, con un buen sazón, pero hay quejas sobre el tamaño de los pollos y la lentitud del servicio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, mientras que otros han disfrutado de la comida y el ambiente familiar. La limpieza y la atención del personal son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápidaCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como pollo asado, chiltepin y estilo Kentucky. Algunos mencionan que el pollo es sabroso, pero otros indican que a veces está seco o pequeño. Hay variedad de alimentos, incluyendo guacamole. El sazón es apreciado, aunque algunos sienten que falta un poco de sabor en ciertos platillos. Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y hay un espacio amplio, aunque algunos mencionan que hace calor. La limpieza de los baños es un punto a mejorar. La mayoría de los comentarios sugieren que el lugar es adecuado para comer en familia, aunque hay que esperar en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con el tamaño de los pollos. Hay menciones de que los pollos son pequeños y que la calidad ha disminuido. Sin embargo, otros opinan que la comida vale la pena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos destacan que el personal no es muy amable y que la limpieza no es adecuada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la limpieza en los baños y el área de consumo.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad y atención.
Revisar la calidad de los platillos para mantener el buen sazón.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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