WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
Los Pozoles en Chicoloapan
Nº 57 en 360 en Chicoloapan
Nº 2 de 8 Pozolería en Chicoloapan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2026
Origen 434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el pozole, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la limpieza. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud. Aunque algunos clientes valoran la amabilidad de ciertos meseros, la falta de atención y la respuesta a quejas son problemáticas. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la ventilación necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida típicaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de platillos como pozole, pambazos y quesadillas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad ha bajado en ocasiones. La presentación es considerada buena, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y platos mal lavados. En general, los clientes disfrutan de la comida, aunque algunos consideran que ha perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la presencia de cucarachas y la necesidad de mejorar la ventilación. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y tranquilo, mientras que otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la presencia de vendedores ambulantes. En general, el lugar es considerado apto para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en lo que respecta a las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la actitud del personal, especialmente de la gerente, es deficiente. Hay quejas sobre la falta de atención y respuestas agresivas a quejas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas meseras y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mejorar la ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
Restaurantes similares en Chicoloapan
Posiblemente
cerrado
Av. San José 36A
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente el pozole, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
MexicanaTradicionalCasual
No califica True Rating Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Calle Prol Zaragoza 3El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza.
MexicanaTradicionalCasual