Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen 239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor y la calidad de los pollos, aunque hay quejas sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos mencionan problemas de higiene en la cocina. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo y que el sabor compensa las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como riquísimos, jugosos y bien preparados. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de la carne. Sin embargo, hay quejas sobre la carne seca en algunos pedidos y la presencia de plumas en el pollo. En general, el sabor es muy apreciado y se considera que tienen un buen tamaño y presentación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene en la cocina, con menciones de ratas y cucarachas, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Existen promociones y paquetes que son bien recibidos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos complementos y la necesidad de mejorar en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio a domicilio lento y problemas de comunicación. Sin embargo, algunos destacan la rapidez en el establecimiento. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de cubrebocas entre los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación en pedidos a domicilio.
Asegurar la higiene en la cocina para evitar problemas de salud.
Revisar la calidad de los complementos ofrecidos con los pollos.
Capacitar al personal en el uso de cubrebocas y medidas de higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos sabrosos y bien preparados, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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