Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/11/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran el sabor del pollo y las costillas, aunque hay preocupaciones sobre la frescura y la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos consideran que es una buena opción para comida rápida a precios accesibles, especialmente con las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAsadosPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo y las costillas son mencionados como muy sabrosos y jugosos. Hay variedad de salsas y condimentos. Sin embargo, algunos clientes han reportado que el pollo puede llegar crudo o frío, y que la calidad ha bajado en ocasiones. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay que tener cuidado con la frescura de los productos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un mostrador descuidado. Algunos clientes mencionan que el ambiente es pequeño y no hay servicio para comer en el lugar, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, hay quienes valoran la buena ubicación del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones, como la de medio pollo gratis los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de los paquetes ha bajado en relación a los precios. En general, se percibe que el costo es razonable para la calidad de la comida, aunque hay que estar atentos a las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que la atención puede mejorar, ya que hay que pedir ayuda varias veces. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los productos sean frescos y bien cocidos.
Mantener la calidad de los paquetes y porciones.
Considerar opciones de pago con tarjeta para mayor seguridad.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en sus platillos, especialmente en pollo y costillas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.