Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las costillas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. A pesar de esto, algunos clientes valoran la relación calidad-precio y las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAsadosPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo y las costillas son mencionados como muy sabrosos y jugosos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, mencionando que a veces está crudo o frío. También se mencionan los totopos y la salsa como buenos. En general, el sabor es bien valorado, aunque ha habido comentarios sobre una baja en la calidad en algunos paquetes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y falta de agua en el baño. Algunos clientes mencionan que el ambiente es pequeño y no hay servicio para comer en el lugar, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que han aumentado. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en promociones como la de los miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos productos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el mostrador y las mesas están sucios, y que el personal se muestra grosero. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la atención, destacando la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los productos.
Considerar la opción de servicio a domicilio.
Revisar los precios y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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