Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/05/2025
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las costillas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAsadosBarbacoaRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo y las costillas son mencionados como muy sabrosos y jugosos. Muchos clientes destacan la variedad de salsas y condimentos disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con algunos pollos y costillas llegando fríos o crudos. La presentación y el sabor han variado, y algunos clientes notan que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un mostrador descuidado. Algunos clientes mencionan que el ambiente es pequeño y no hay servicio para comer en el lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Las promociones, como la de los miércoles, son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de la comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable. Muchos comentarios mencionan actitudes groseras de los empleados y un ambiente descuidado. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurar la calidad y temperatura de los alimentos.
Revisar los precios en relación a la calidad de las porciones.
Mantener la consistencia en el sabor de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.