Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados justos y accesibles, aunque algunos clientes se quejan de las porciones. El ambiente es sencillo y familiar, aunque podría mejorar en limpieza y organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre la frescura y el buen sazón de los platillos, especialmente los mariscos. Muchos destacan que los alimentos son sabrosos y se preparan al momento, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y sencillo, con un enfoque más en la comida que en la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar podría ser más agradable, pero la mayoría se siente cómodo. Hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la limpieza del lugar, pero en general, el ambiente es considerado familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay críticas sobre las porciones pequeñas en algunos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente, aunque hay excepciones donde se menciona que no vale la pena la espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes mencionando que es lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en los pedidos, especialmente para llevar. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría indica que la atención es deficiente y que el personal parece abrumado por la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la organización del lugar.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean correctos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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