Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 402 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en tacos y tortas. La comida es bien valorada, aunque el servicio presenta inconsistencias. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza. Las promociones son un atractivo adicional para los comensales.
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MexicanaTacosTortasComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones especiales a las tortas árabes y de pierna, así como a los tacos. Muchos clientes destacan el buen sabor de las salsas, especialmente la salsa verde. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de un toque especial en algunos platillos y la calidad variable de ciertos alimentos. Las tortas y tacos son los más recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como confortable y familiar, aunque algunos clientes mencionan problemas con la limpieza, como la presencia de moscas. La mayoría de los comentarios son positivos sobre la atmósfera del lugar, destacando su ubicación y decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el tiempo de espera y el servicio, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente, con retrasos y errores en los pedidos. La atención de ciertas meseras ha sido señalada como negativa en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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