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Los Pampanos en Celestún
Calle 12
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 455 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, especialmente por su ubicación frente al mar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la presión para dejar propina y la atención inconsistente. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es deliciosa y que el lugar es ideal para disfrutar de una buena comida en un entorno relajante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente al MarAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePlatos CaserosCocina de Playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de mariscos frescos, ceviche, cangrejo y platos caseros. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos platos pueden ser básicos o no tan buenos. La variedad de opciones es apreciada, aunque hay comentarios sobre la falta de acompañamientos en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, especialmente por su ubicación frente al mar. Muchos clientes disfrutan de la vista y la posibilidad de comer con los pies en la arena. Sin embargo, hay menciones sobre la presencia de moscas y la limpieza de la playa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios razonables para la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la obligatoriedad de dejar propina y algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la amabilidad y atención de ciertos meseros, como Jerry y Gerardo, mientras que otros critican la actitud de algunos camareros y la presión para dejar propina. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de algunos meseros.
Aclarar la política de propinas para evitar malentendidos.
Aumentar la variedad de acompañamientos en los platillos.
Mantener la limpieza de la playa y el restaurante.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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