Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tlayudas y el ambiente acogedor. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay algunas quejas sobre el servicio y la disponibilidad. Los precios son accesibles y la comida es considerada deliciosa, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la cantidad de los platillos. La decoración y limpieza del lugar también son puntos a favor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas son el platillo más destacado, con comentarios que las describen como deliciosas, ricas y tradicionales. Muchos clientes mencionan que tienen un sabor auténtico de Oaxaca y que están bien servidas. También se destaca el chocolate, que es considerado imperdible. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito, limpio y acogedor, con una decoración rústica y tradicional. Muchos clientes aprecian la ambientación y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar cerrado en horarios no anunciados, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es barata pero muy rica, y que el costo es razonable para las porciones ofrecidas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos podrían tener más cantidad por el mismo precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente bien valorada, con menciones de un servicio amable y cordial. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas de comunicación, como horarios no respetados. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, pero la mayoría resalta la amabilidad de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre horarios de apertura.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las tlayudas.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que el servicio a domicilio esté disponible y comunicado.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria auténtica de Oaxaca con tlayudas deliciosas y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de la calidad.
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Puntuación
