Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 1135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las pizzas y cervezas artesanales. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, aunque a veces ruidoso. Muchos clientes disfrutan de la experiencia, pero hay un número significativo que ha tenido malas experiencias con el servicio, lo que afecta su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaCerveceríaAmericanaItalianaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como deliciosas y con buena presentación. Las cervezas artesanales también reciben elogios, aunque hay comentarios sobre algunas que no son del agrado de todos. La variedad en el menú es apreciada, y hay menciones de ensaladas y sándwiches que también son bien recibidos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas que llegaron quemadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena música y un ambiente relajante. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo en algunas ocasiones, lo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar también ha sido mencionada negativamente en algunas reseñas, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, especialmente en relación a las porciones. Algunos clientes mencionan ofertas especiales que son atractivas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que han tenido experiencias negativas con la atención del personal. Se reporta que en ocasiones los meseros no son atentos y que hay problemas con la rapidez en la entrega de la cuenta. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones, evitando que llegue quemada.
Mantener un ambiente más controlado en cuanto al ruido para facilitar la conversación.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles y locales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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