Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 740 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los molotes y otros platillos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con algunos clientes reportando que ha disminuido. A pesar de las quejas, el lugar sigue siendo popular y muchos lo recomiendan por su sabor, aunque con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son muy populares y muchos clientes los consideran deliciosos, aunque algunos mencionan que a veces son grasosos. Las tostadas y tortas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en general, con menciones de que algunos platillos han perdido sabor y calidad con el tiempo. La variedad de alimentos es apreciada, pero algunos clientes han notado que la comida puede estar desabrida o fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede generar tiempos de espera. Algunos clientes mencionan que el lugar no tiene estacionamiento y que el ruido puede ser un problema. La limpieza también ha sido un tema de preocupación, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que las porciones son adecuadas, mientras que otros sienten que han subido los precios sin una mejora en la calidad. Hay menciones de que el costo de los molotes ha aumentado, lo que ha llevado a una percepción negativa sobre el valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desorganizados y poco amables, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo y que el personal parece apresurado y desinteresado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga su calidad y sabor.
Considerar la organización en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial gracias a su oferta de molotes y antojitos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
