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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.233

Basado en 189 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 157 en 206 en Cozumel

Nº 96 de 121 Mexicana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/04/2025
Origen 189 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los desayunos. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es valorada, aunque algunos clientes sienten que la calidad podría mejorar. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la atención en momentos de alta demanda.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAgradableEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMayaDesayunoBuffetTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con un buen menú de desayuno mexicano y maya. Algunos comentarios mencionan que el desayuno es rico, aunque hay quejas sobre la falta de frescura en algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos. El buffet es considerado bueno, pero algunos clientes sienten que le falta variedad. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de que es un lugar agradable y tranquilo para desayunar. Algunos comentarios destacan la limpieza y la decoración, así como la opción de comer al aire libre o en un área con aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música en algunos momentos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas, como paquetes de desayuno a precios razonables. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. En general, se percibe una buena relación entre calidad y precio, aunque hay excepciones donde se menciona que los precios son elevados en relación a la calidad.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad y rapidez del servicio, pero también quejas sobre la falta de atención y el mal trato de algunos meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros han tenido experiencias negativas, especialmente en momentos de alta demanda.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.

Aumentar la variedad del buffet para satisfacer más gustos.

Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.

Atender las quejas sobre el ruido y la música en el ambiente.

Mantener la limpieza y el buen estado de los utensilios y el servicio.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia de desayuno con comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.200

904 Opiniones

location-iconColombia de Santos-Cozumel
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Este restaurante tiene un gran potencial debido a su ubicación y algunas ofertas de comida, pero necesita mejorar en servicio, precios y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaMariscosTex-MexAmericanaInternacional
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4.200

369 Opiniones

location-iconAdolfo Rosado Salas Entre 5 Av y Rafael Melgar
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en frescura de ingredientes y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosCevicheTacosFajitas
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4.200

163 Opiniones

location-icon5a avenida # 153 Col. Centro
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con momentos de gran calidad y otros de decepción. Es recomendable para quienes buscan un buen ambiente y un servicio amable, pero se sugiere tener en cuenta las críticas sobre la comida y el servicio.

MediterráneaItalianaEspañolaInternacionalFusión
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4.300

853 Opiniones

location-iconCarretera costera sur km 14 +250
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Carlos N Charlie's ofrece una experiencia variada que puede ser divertida para algunos, pero muchos clientes se sienten decepcionados por los precios y la calidad del servicio y la comida. Es recomendable considerar otras opciones en Cozumel.

MexicanaMariscosInternacional
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4.300

475 Opiniones

location-iconAvenida 15 Avenida sur 181 Colonia Centro
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El restaurante es una buena opción para desayunos y almuerzos, con un ambiente familiar y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.

MexicanaBuffetDesayunosComida del díaLocal