Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 1180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los mariscos, y la atención de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente agradable, pero se mencionan problemas de limpieza y deterioro en las instalaciones. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualCon música en vivoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos. Hay comentarios positivos sobre el ceviche, el pulpo a las brasas y el aguachile. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ceviche de camarón y la paella, que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son generalmente grandes, pero algunos mencionan que son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con familia y amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, mencionando baños sucios y mobiliario deteriorado. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos consideran que el volumen es demasiado alto. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son elevados en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la relación calidad-precio es buena. Hay menciones de promociones, como el 2x1 en mezcales, pero también quejas sobre cobros inesperados. En general, hay una percepción de que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, especialmente de Martín y Estefi, quienes son mencionados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la tardanza en la entrega de los platillos. Algunos clientes también mencionan que el personal no está bien capacitado y que la atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención a la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Actualizar el menú físico para que coincida con el digital.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención, pero necesita mejorar en áreas clave como el servicio, la limpieza y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.
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