Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 1180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante de mariscos. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, especialmente de ciertos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio, precios elevados y problemas de limpieza. A pesar de las quejas, muchos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos, aunque algunos advierten sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos. Algunos platillos destacados son el ceviche, el pulpo a las brasas y los camarones con tocino. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el ceviche de camarón y la paella, que no cumplieron con las expectativas. La presentación de los platillos también es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar tranquilo y agradable para comer. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el mobiliario deteriorado. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos consideran que el volumen puede ser alto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos consideran que son elevados en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la relación calidad-precio es adecuada. Hay menciones de promociones, como el 2x1 en mezcales, pero también quejas sobre cobros inesperados y porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de meseros como Martín y Estefi, destacando su amabilidad y atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Mantener la limpieza de los baños y el mobiliario.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas clave como la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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