Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 6429 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas significativos con la calidad de los platillos y el servicio al cliente. La atención de los meseros es un punto positivo, pero la presión para dejar propina y las quejas sobre la higiene afectan la percepción general. El ambiente es familiar y agradable, aunque ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosComida del marMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor y la frescura de los mariscos, así como las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, que se describen como simples o mal preparados. También se mencionan problemas de higiene en la comida, como la presencia de insectos y platos fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la temperatura del lugar. Algunos clientes aprecian la zona de juegos para niños y la música en vivo, lo que contribuye a un ambiente más ameno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, otros sienten que los precios son excesivos en relación a la calidad de los platillos, especialmente cuando han tenido malas experiencias con la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención de los meseros, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la presión para dejar propina. Algunos mencionan experiencias negativas con el trato del personal, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la higiene.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato.
Controlar el volumen de la música para mejorar la comunicación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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