Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 763 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida y servicio. Los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los platillos, especialmente los mariscos. Aunque hay algunas quejas sobre el servicio y la música alta, la mayoría de los comensales se sienten satisfechos con su experiencia y están dispuestos a regresar. La atención al cliente es un aspecto destacado, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su excelente sabor y frescura. Los tacos de camarón y pescado, así como el aguachile, son especialmente recomendados. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, aunque hay una queja sobre un pelo en la comida. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buen ambiente, aunque algunos mencionan que la música puede ser demasiado alta. La decoración y la higiene son bien valoradas, y se sugiere que es un buen lugar para celebraciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y accesibilidad para sillas de ruedas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los precios son accesibles y que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el servicio podría mejorar para justificar completamente el costo. En general, la experiencia es vista como valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones frecuentes de meseros como Gonzalo y Sofía, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio lento y la actitud grosera de algunos empleados. A pesar de esto, la atención al cliente es generalmente bien valorada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Asegurarse de que la comida esté libre de contaminantes como pelos.
Ofrecer opciones de estacionamiento más accesibles.
Capacitar al personal para mantener un trato profesional en todo momento.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención. La mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar, lo que indica una buena experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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