Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 945 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los elotes y esquites, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es bueno para disfrutar de un antojo, aunque algunos sugieren que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRuidosoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaComida callejeraElotesEsquites
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que la comida es muy rica, especialmente los elotes y esquites, con buena variedad de preparaciones. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado y que a veces las porciones son pequeñas. La mayoría coincide en que el sabor es bueno, aunque hay opiniones que sugieren que no es excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso y con mucha gente. Algunos clientes aprecian la variedad de salsas y la opción de comer en el lugar o llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a las porciones. Hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en cuanto a la cantidad de toppings en los esquites.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la falta de organización. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con empleados groseros y lentitud en el servicio. La inconsistencia en la atención es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Aumentar las porciones de los toppings en los esquites.
Mantener la calidad de los productos y evitar la variabilidad en el sabor.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Respetar los horarios de apertura y asegurar que siempre haya productos disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente elotes y esquites, pero enfrenta problemas de atención al cliente y calidad variable. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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