Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 609 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio presenta problemas de lentitud y desorganización, lo que afecta la experiencia del cliente. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos sugieren que podría ser más animado. En general, los precios son considerados razonables, aunque hay quejas sobre cargos adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con buena presentación. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como costillas duras y platillos fríos. Algunos platillos, como los chiles en nogada, son mencionados como pequeños. La variedad de opciones es apreciada, y hay menciones de platillos gourmet y típicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un diseño mexicano y áreas para niños. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar podría tener más vida. La limpieza y las medidas sanitarias son valoradas positivamente, aunque hay menciones de problemas con la temperatura en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no corresponden a la calidad de la comida. Se menciona que las porciones podrían ser más generosas y que hay confusión con los cargos adicionales al pagar con tarjeta. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan la amabilidad del personal y la atención rápida, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta a pedidos telefónicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la generosidad de las porciones.
Aclarar la política de cobros al pagar con tarjeta.
Mejorar la atención al cliente en pedidos telefónicos.
Considerar la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente familiar y precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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