Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1068 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos sienten que ha disminuido. Los precios son un punto de discusión, con algunos considerándolos altos. En general, el lugar es visto como una opción tradicional para disfrutar de comida mexicana, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos sabrosos como tacos, flautas y pozole. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos platillos, como las enchiladas, estaban desabridos. Los tacos vampiros son muy recomendados, aunque algunos clientes se quejan del tamaño y precio. En general, la sazón es apreciada, pero hay críticas sobre la presentación y la cantidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay menciones de problemas como moscas debido a que la puerta se deja abierta. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan que el ruido y la atención pueden ser un problema. En general, el lugar es considerado cómodo para comer y conversar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados para ciertos platillos, como el consomé. Sin embargo, algunos clientes sienten que las promociones son buenas y que la comida vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y buena, pero también hay quejas sobre la falta de atención y el trato hostil de algunos empleados. Se reporta que en ocasiones el personal está distraído y no verifica si todo está bien. La experiencia del servicio puede variar significativamente entre sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Revisar los precios en relación con las porciones servidas.
Mantener el ambiente limpio y libre de moscas.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Los precios son un tema de preocupación, y la calidad de algunos platillos debe ser revisada.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
