Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida rica y atención amable. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. La relación calidad-precio es positiva, y el ambiente es familiar y cómodo, aunque puede estar muy lleno en horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, lo que afecta la percepción del servicio.
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sazón y variedad de platillos. Algunos comentarios mencionan que los chilaquiles no son de tortilla, lo que arruinó la experiencia para algunos. La comida casera es bien valorada, y hay opciones típicas y económicas. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones la comida ha llegado fría o con falta de sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos comentarios mencionan que puede estar sucio en ocasiones. Es un ambiente familiar y concurrido, especialmente los fines de semana. La música ambiental y el ambiente típico de la central de abastos son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada muy buena, con precios accesibles y porciones adecuadas. Muchos clientes mencionan que la comida es económica y deliciosa, aunque hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de porciones en algunos platillos.
Valoración del Servicio
La atención es en su mayoría buena y amable, aunque hay comentarios sobre lentitud en el servicio y desatención en algunas ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, mencionando actitudes groseras. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio lento y desatento.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Considerar la retroalimentación sobre la actitud del personal.
Revisar la porción de los platillos en relación al precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.
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