Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/07/2025
Origen 396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida yucateca, especialmente la cochinita pibil. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Los precios son accesibles, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas. El ambiente es agradable, pero el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que puede generar esperas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPopularPequeñoRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente yucateca, destacando la cochinita pibil en diversas presentaciones. Los clientes mencionan que el sabor es muy rico, aunque algunos consideran que la cochinita puede ser insípida en ocasiones. También se mencionan otros platillos como la sopa de lima, panuchos y tacos, que son bien valorados. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que genera esperas. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema cuando hay mucha gente. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre olores a comida que se quedan en la ropa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría de los clientes, aunque algunos sienten que son un poco elevados en relación a las porciones servidas. Se destacan promociones como el 2x1 en cervezas los jueves y viernes. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay opiniones que sugieren que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta que el personal no es amable y que el servicio puede ser lento, especialmente en días concurridos. Algunos clientes también mencionan problemas con la entrega de pedidos y la falta de organización. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Optimizar el tiempo de servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Considerar la implementación de un sistema de organización para los pedidos.
Revisar la calidad de la cochinita para asegurar un sabor consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida yucateca a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Puntuación
