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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.303

Basado en 330 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 330 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por sus pizzas y helados, aunque el servicio presenta áreas de mejora. La comida es deliciosa, especialmente las pizzas, pero las pastas no cumplen con las expectativas de muchos clientes. El ambiente es acogedor, aunque puede ser caluroso y con problemas de limpieza. Los precios son considerados justos, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la disponibilidad de algunos platillos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloFamiliarCasualAgradableAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaMexicanaPizzeríaHeladería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy sabrosas y recomendadas por muchos. Se destacan las pizzas oaxaqueñas y de chapulines. Los helados también son muy bien valorados, especialmente el de stracciatella y coco. Sin embargo, las pastas han recibido críticas negativas por ser insípidas y de porciones pequeñas. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y con poca ventilación. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la limpieza de los baños y la presencia de artistas callejeros que pueden ser molestos. En general, el lugar es considerado pintoresco y agradable.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, especialmente las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las porciones, especialmente en las pastas. Algunos clientes mencionan que el costo de la comida no siempre justifica la experiencia, especialmente cuando hay problemas con el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de disponibilidad de algunos ingredientes. Algunos comentarios destacan experiencias negativas con la actitud de los meseros, lo que afecta la percepción del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para evitar cambios en los pedidos.

Mantener la limpieza de los baños y el área en general.

Considerar la ventilación del lugar para mejorar la comodidad de los clientes.

Revisar las porciones de las pastas para que sean más satisfactorias.

Conclusión
El restaurante ofrece pizzas y helados de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Santa María Tonameca

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.500

861 Opiniones

location-iconAvenida Principal Junto A Cosmeticos Naturales
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas deliciosas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.

ItalianaPizzeríaMexicana
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconAndador golfina
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1, pésima experiencia, no gasten su dinero ni tiempo, la comida está espantosa, cero sabor y el servicio no se diga. Más que pesimo. No pasen corajes. Llegamos y se tardaron mucho tiempo en atendernos. Pedimos y después de 20 min llego el mesero diciéndonos que no tenían suficiente queso para preparar pizza, cuando es su especialidad. Cambiamos por otro platillo y pasó otros 15 min y volvió y nos dijo que ya se les había terminado. Le preguntamos que si la primer pizza que habíamos pedido ya iba a Salud después de 40 min y nos dijo que aún no la preparaban y a los 3 minutos llego con una pizza que ni siquiera habíamos pedido. Pesimo todo!