Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los tacos y molcajetes, pero otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente ha mejorado según algunos, pero persisten quejas sobre la lentitud y la falta de transparencia en los precios. La relación calidad-precio es un punto de conflicto, con muchos sintiendo que no se justifica el costo. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y rica, mientras que otros la describen como insípida y de mala calidad. Los platillos como los molcajetes y los tacos son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la porción y el sabor en general. También se menciona que algunos platillos no corresponden a lo que se ofrece en el menú.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar no es muy llamativo y que podría mejorar en estos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-beneficio ha sido criticada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y la cantidad de la comida. Se mencionan precios desproporcionados para las porciones, y algunos clientes no consideran que la experiencia valga lo que se paga. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el servicio ha mejorado con el cambio de administración, y que los meseros son atentos y rápidos. También hay quejas sobre la falta de ticket y la imposición de propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ser más transparentes con los precios y la propina.
Ofrecer tickets de compra a todos los clientes.
Mejorar la presentación y porciones de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre precios y propinas obligatorias también deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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