Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2024
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los Cuentos es un lugar muy bien valorado por su excelente comida y cerveza artesanal. Los clientes elogian la calidad de los platos y la amabilidad del personal. Aunque hay algunas quejas sobre el servicio en ocasiones, la mayoría de las experiencias son positivas. El ambiente es acogedor y perfecto para disfrutar de una buena comida y bebida. Muchos clientes planean regresar.
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MexicanaTapasCerveza artesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de alta calidad. Se mencionan platos como ceviche, tacos de suadero, gorditas de frijol y tapas. La presentación de los platos también es elogiada. Sin embargo, algunos comentarios indican que la variedad de cervezas es limitada y que las porciones son pequeñas en comparación con otras cervecerías.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, cómodo y amigable. Muchos clientes aprecian la atmósfera relajada y la decoración del lugar. Se menciona que es un lugar pequeño, lo que puede hacer que se sienta un poco abarrotado en ocasiones. La música y el ambiente general son bien recibidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en relación con la calidad de la comida y la cerveza. Se mencionan ofertas como 2x1 en cervezas los domingos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones son pequeñas y que algunos precios podrían ser altos en comparación con la cantidad servida.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente destacado como excelente, amable y atento. Muchos clientes mencionan la calidez del personal y su disposición para hacer recomendaciones. Sin embargo, hay una queja sobre un mal servicio en una ocasión específica, donde no se atendió a los clientes a pesar de tener personal disponible.
Aspectos mejorables
Aumentar la variedad de cervezas disponibles.
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Considerar porciones más grandes para los platos.
Asegurarse de que el horario de atención sea correcto y se cumpla.
Mantener la calidad de la comida y la atención al cliente.
Conclusión
Los Cuentos es un excelente lugar para disfrutar de comida mexicana y cerveza artesanal. La mayoría de los clientes están muy satisfechos con su experiencia y planean regresar, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la variedad de cervezas.
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