Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio y la atención al cliente. Aunque el lugar es considerado bonito y adecuado para eventos, la actitud del personal, especialmente de las dueñas, ha generado descontento entre los clientes. Muchos no recomiendan el lugar debido a la falta de respeto y a los costos adicionales inesperados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y limpio, con un jardín agradable. Sin embargo, la atención y el trato del personal afectan negativamente la experiencia. Algunos clientes destacan que el ambiente es adecuado para eventos, pero la actitud del personal arruina la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad del servicio y las instalaciones. Se mencionan costos adicionales inesperados y la necesidad de dar comida a los meseros, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy mal valorado. Los clientes mencionan que el personal es grosero, interrumpe constantemente y no respeta a los invitados. Hay quejas sobre el cobro de costos adicionales y la falta de atención adecuada. Muchos no recomiendan el lugar debido a estas experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato hacia los invitados.
Evitar costos adicionales inesperados y ser más transparentes con los precios.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y profesional.
Respetar el tiempo de los eventos y no interrumpir a los clientes.
Considerar la implementación de políticas más justas respecto a la comida y bebida.
Conclusión
El lugar tiene un potencial atractivo por su ambiente, pero la mala atención y los costos adicionales hacen que muchos clientes no lo recomienden.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
