Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son negativas, enfocándose en el mal servicio y la actitud del personal. Aunque el lugar es bonito y adecuado para eventos, la experiencia se ve empañada por la falta de atención al cliente y costos adicionales. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a estas razones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y limpio, con un jardín agradable. Sin embargo, la atención y el trato del personal afectan negativamente la experiencia. Algunos comentarios destacan que el ambiente es cómodo y accesible, pero otros mencionan que el servicio arruina la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad del servicio. Se mencionan costos adicionales inesperados y la obligación de alimentar a los meseros. Muchos no sienten que la experiencia valga lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos comentarios destacan la actitud grosera y hostigante del personal, especialmente de las dueñas. Los clientes se quejan de interrupciones constantes y de que el personal no respeta a los invitados. También se menciona que los meseros exigen propinas y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Evitar costos adicionales inesperados.
Asegurarse de que se respete a los invitados durante los eventos.
Ofrecer un servicio más profesional y menos intrusivo.
Considerar la capacitación del personal en atención al cliente.
Conclusión
El lugar tiene potencial por su ambiente, pero el mal servicio y la actitud del personal hacen que muchos clientes no lo recomienden.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
