Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa debido al mal servicio y la actitud del personal. Aunque el lugar es bonito y adecuado para eventos, la atención al cliente es un gran problema, con quejas sobre interrupciones y actitudes groseras. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, amplio y limpio, con un jardín agradable. Sin embargo, la atmósfera se ve afectada por el mal servicio y la actitud del personal. Algunos comentarios destacan que es un buen lugar para eventos, pero la experiencia puede ser arruinada por la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad del servicio. Se mencionan costos adicionales inesperados y la sensación de que no se cumple con lo acordado en el contrato. Algunos comentarios indican que el lugar es accesible, pero la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos comentarios destacan la mala atención de las dueñas y el personal, con quejas sobre interrupciones constantes y actitudes groseras. Los meseros son mencionados como exigentes en cuanto a propinas y se reporta que se roban comida y bebidas. La atención al cliente es un punto crítico en las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Evitar costos adicionales inesperados y cumplir con lo acordado en el contrato.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Asegurarse de que los meseros no exijan propinas de manera inapropiada.
Mantener la calidad del servicio acorde al precio.
Conclusión
El lugar tiene potencial por su ambiente y espacio, pero la mala atención y el servicio deficiente hacen que muchos clientes no lo recomienden.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
