Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 704 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las quesadillas y antojitos mexicanos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre demoras y actitudes del personal. Los precios son considerados altos por muchos, lo que genera descontento entre algunos clientes. A pesar de esto, el ambiente familiar y la limpieza son aspectos positivos que se destacan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalConcurridoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosQuesadillasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de quesadillas, antojitos mexicanos y platillos tradicionales. Muchos destacan la calidad y el sabor, especialmente las tortillas hechas a mano y el café de olla. Sin embargo, hay críticas sobre precios elevados y la calidad de algunos platillos, como el bistec. En general, la variedad y el sazón son apreciados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar concurrido. La mayoría de los comentarios destacan la limpieza y la buena higiene. Sin embargo, hay menciones de que el espacio es limitado y que el ruido puede ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en la cuenta. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan demoras significativas y actitudes groseras del personal. Se menciona que el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre errores en la cuenta y falta de atención a los detalles.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar y aclarar los precios en el menú para evitar confusiones.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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