Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los chilaquiles y consideran que son sabrosos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos se sienten frustrados por la falta de organización y la tardanza en recibir sus pedidos. Aunque algunos valoran los precios accesibles, otros sienten que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son mencionados como riquísimos, sabrosos y con buen sazón, aunque también hay críticas sobre su calidad, como que están rancios o sin sabor. Algunos clientes destacan que las porciones son buenas, pero otros se quejan de que no son suficientes. La presentación y la frescura de los platillos son puntos a mejorar, ya que algunos llegaron fríos o con ingredientes incorrectos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar parece desorganizado y que la atención al cliente es deficiente, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes destacan que el ambiente es agradable para desayunar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Muchos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes están dispuestos a pagar más si la calidad mejora, pero otros consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud del servicio y la falta de organización. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la atención es deficiente y se olvidan de los pedidos. Hay quejas sobre el tiempo de espera, que puede ser excesivo, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los chilaquiles y otros platillos.
Aumentar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mejorar la presentación de los platillos.
Mantener la limpieza en la cocina y el área de servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus chilaquiles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
