Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 391 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los chilaquiles y consideran que son sabrosos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y desorganizado. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre pedidos incorrectos y tiempos de espera prolongados. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida y la presentación no siempre cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son mencionados como buenos, ricos y deliciosos en varias reseñas. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad, mencionando que algunos chilaquiles estaban rancios o sin sabor. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia de los platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar parece desordenado y que la atención es lenta, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque hay quejas sobre las porciones y la calidad en relación al precio. Algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de cantidad y calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios que indican que el servicio es lento y desorganizado. Algunos clientes mencionan que olvidan los pedidos o que la atención es deficiente. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de chilaquiles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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