Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los chilaquiles y la cochinita, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la limpieza. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar tiene un buen precio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chilaquiles, enchiladas y cochinita. Los chilaquiles son mencionados frecuentemente, algunos los consideran deliciosos, mientras que otros los encuentran insípidos o con exceso de sal. La calidad de la comida es considerada buena, aunque hay opiniones que sugieren que ha disminuido con el tiempo. Algunos platillos, como el mole y los tamales, también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de limpieza en las mesas y la organización del servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que puede haber ruido, especialmente cuando hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. Hay menciones de que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. En general, los clientes consideran que hay una buena relación calidad-precio, aunque hay opiniones que sugieren que los precios han aumentado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces parece desinteresado. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Considerar ajustar los precios si la calidad de la comida no se mantiene.
Conclusión
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos que son generalmente bien valorados, pero el servicio y la calidad han sido inconsistentes. Mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida podría ayudar a recuperar la buena reputación que tenía.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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