Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 854 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en el cabrito y otros platillos regionales. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud y la falta de personal en momentos de alta demanda. La calidad de la comida es apreciada, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la temperatura y la sazón de ciertos platillos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede volverse ruidoso.
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MexicanaRegionalCabritoTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, destacando el cabrito y la fritada. Algunos clientes mencionan que la fritada no cumplió con sus expectativas y que la comida a veces se sirve fría. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad y el sabor de los platillos, como el cabrito al pastor y la riñonada. También se mencionan problemas con la sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido a la música o a la cantidad de gente. La limpieza y el orden del lugar son mencionados, con opiniones mixtas sobre estos aspectos. Algunos clientes disfrutan de un ambiente acogedor y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro de propinas incluidas y la percepción de que no se justifica el costo en algunos platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la falta de personal y la lentitud en la atención. Hay menciones de un buen trato por parte de los meseros, pero también se reportan problemas de coordinación y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad y sazón de los platillos, especialmente la fritada.
Considerar la inclusión de propinas en la cuenta y ser más transparentes con los precios.
Mantener un ambiente limpio y ordenado.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida deliciosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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