Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada por su sabor, especialmente los tacos y campechanas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la limpieza del lugar. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. Los precios son considerados altos por algunos, y la falta de higiene es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaCocina regional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas a los tacos de trompo y campechanas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente y algunos platos como los frijoles charros que no cumplen con las expectativas. Las salsas son bien valoradas y se considera que el sabor es único y original en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son puntos críticos. Muchos comentarios indican que el lugar está sucio y descuidado, con problemas de higiene. La ventilación también es mencionada como un problema, ya que el lugar puede ser caluroso y poco cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la cantidad y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, aunque otros mencionan que el sabor justifica el costo. Se reporta un cobro adicional por pagos con tarjeta, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan un servicio deficiente y actitudes negativas de los trabajadores. Hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal para un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Actualizar el menú y los precios publicados.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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