Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y salsas, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. Algunos elogian la rapidez del servicio, mientras que otros se quejan de la actitud del personal y la tardanza en los pedidos. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son mencionados como ricos en varias reseñas, especialmente los de trompo y campechanas. La salsa verde y roja también reciben elogios. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como los frijoles charros y la comida cruda. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos mencionan que ha disminuido en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico en muchas reseñas. Varios clientes mencionan que el lugar está sucio y descuidado, lo que afecta la experiencia. También se menciona que el ambiente puede ser caluroso y poco cómodo. Sin embargo, algunos destacan que el lugar es agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, otros opinan que el sabor y la calidad justifican el costo. Hay menciones de un 10% adicional por pagar con tarjeta, lo que genera descontento. En general, se percibe que el lugar ofrece buena comida a un precio razonable, aunque no todos están de acuerdo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio rápido, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre mala actitud y tardanza en los pedidos. Algunos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de capacitación y la limpieza del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos servidos.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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