Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2026
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre el sabor y el tamaño de los burritos, la mayoría de las reseñas destacan problemas serios como la mala calidad de los ingredientes, la falta de higiene y el mal servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la carne es un tema recurrente, muchos mencionan que es insípida y de baja calidad. Los burritos han sido criticados por tener más cebolla y morón que carne. Las salsas son descritas como fatales y sin sabor. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, incluso encontrando colillas de cigarro en su comida. Sin embargo, hay opiniones que destacan que los burritos son buenos y recomendables, aunque la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado, con comentarios sobre la suciedad y la falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar no es bonito y que la atención es buena, pero el entorno general no es agradable. La limpieza es un problema recurrente, y hay quejas sobre la falta de cuidado en la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los burritos oscilan entre $75 y $90 pesos, y muchos clientes sienten que no valen lo que cuestan, especialmente considerando la baja calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el precio, y hay quejas sobre porciones pequeñas y mala calidad en comparación con lo que se pagó. Sin embargo, hay quienes consideran que el tamaño de los burritos es considerable y que son buenos para satisfacer el hambre.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, mientras que otros reportan problemas como cobros excesivos y mala atención. La experiencia de pedir a través de aplicaciones ha sido especialmente negativa, con pedidos incompletos y tiempos de espera largos. En general, hay una percepción de que el servicio no está a la altura de la calidad de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Aumentar la atención a la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para evitar cobros incorrectos.
Revisar y mejorar el servicio de entrega a domicilio.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Conclusión
En general, el restaurante ha perdido calidad y la experiencia del cliente es insatisfactoria. Se recomienda mejorar varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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