Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 1434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, otros reportan problemas serios con la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente positivo, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. En general, hay un deseo de mejorar la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaDesayunosCortes de carnePasta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de los mariscos y platillos como el aguachile y los tacos gobernador, mientras que otros mencionan problemas como comida insípida, mal cocida o en mal estado. La pasta fettuccine con camarones fue criticada por estar mal hecha. En general, hay comentarios positivos sobre el sabor, pero también quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para platicar, pero otros notan que la música puede estar demasiado alta. En general, el ambiente es visto como positivo, pero con áreas que requieren atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones como desayunos 2x1, pero también quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de los platillos en relación al precio. Algunos clientes no consideran que valga la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida. Algunos destacan la amabilidad de los meseros, pero otros reportan experiencias negativas con el servicio, como atención descuidada y errores en los pedidos. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente los mariscos.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Ofrecer un menú más variado y completo.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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