Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados, cobros adicionales y problemas de servicio. Algunos se sienten estafados por la facturación y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de la playa y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPlayaTranquiloTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pescado a la tinkinchik, huachinango al mojo de ajo, ceviche, tacos de pescado y nachos. Muchos clientes destacan que la comida es rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y los precios son elevados. También hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y tranquilo, con una buena vista de la playa. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para relajarse, aunque hay quejas sobre la incomodidad de los camastros y la falta de organización en el servicio. La playa es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que hay problemas con el sargazo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que son elevados en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que se sienten estafados por cobros adicionales y por el uso de un menú en dólares que no refleja los precios reales. Sin embargo, otros opinan que los precios son razonables para la ubicación y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención de meseros como Honorio y Carlos, destacando su amabilidad y disposición. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, falta de atención y problemas con la facturación, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en la facturación y los precios.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y atento.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más adecuadas al precio.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas en el menú.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones, especialmente los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y comida sabrosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
