Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque con quejas sobre precios y porciones. El servicio es amable, pero a veces lento y con problemas en la facturación. El ambiente es agradable, con una playa limpia, aunque la presencia de vendedores puede ser molesta. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un día de playa, pero con precauciones sobre los costos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de pescado, nachos, chilaquiles y ceviche. Muchos comentarios destacan que la comida es rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que los precios son altos y las porciones pequeñas. Algunos platillos como el pescado a la tikin chiik y los tacos de pescado son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la langosta y el servicio de bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con playas limpias y un entorno agradable para relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de vendedores insistentes en la playa. Las instalaciones, como baños y duchas, son mencionadas como rústicas y en mal estado en algunos casos. La vista y la limpieza de la playa son aspectos valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Se mencionan precios inflados y cobros adicionales, como impuestos no claros. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente para un día de playa. Algunos paquetes ofrecen buena relación por el acceso a servicios y comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, destacando a meseros como Carlos y Honorio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de comida y la falta de atención en algunos casos. También se mencionan problemas con la facturación y cobros adicionales no claros.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la facturación y evitar cobros adicionales inesperados.
Aumentar la atención al cliente para reducir tiempos de espera en el servicio.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los más caros como la langosta.
Mantener las instalaciones, especialmente los baños, en mejor estado.
Considerar ofrecer opciones más variadas en el menú, incluyendo vegetarianas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida y un ambiente agradable, pero debe mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios para asegurar una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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