Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados, cobros inesperados y problemas con el servicio. La ubicación en la playa es un gran atractivo, pero la presión de vendedores y la falta de atención en algunos momentos afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosVegetarianaTropicalCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pescado frito, ceviche, tacos de pescado y nachos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y los precios elevados. Se aprecian opciones de mariscos y comida típica de la región, pero hay que tener cuidado con los precios que pueden variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de la limpieza del lugar y la belleza de la playa. Sin embargo, algunos clientes reportan problemas con las instalaciones, como baños en mal estado y falta de organización. La experiencia puede verse afectada por la presencia constante de vendedores ambulantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles en comparación con otros lugares, mientras que otros sienten que son excesivos y que no reflejan la calidad de la comida. Se mencionan cobros adicionales y confusiones con el menú, lo que genera descontento en varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de meseros como Honorio y Jiovani, destacando su amabilidad y disposición. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos, así como experiencias negativas donde se sintieron ignorados o discriminados.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en los precios y cobros adicionales.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Mantener las instalaciones, especialmente los baños, en mejor estado.
Ofrecer porciones más generosas en los platillos.
Considerar opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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