Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el servicio, especialmente la atención de meseros como Nancy y Carlos. Sin embargo, hay críticas severas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente, que varía según la apariencia del cliente. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay quejas sobre el ruido y la higiene en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCon música en vivoCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones tradicionales mexicanas. Algunos platillos son el chile en nogada, sopa de fideo, y fideos secos con chipotle. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como sopas desabridas y comida en mal estado. La presentación es generalmente buena, pero hay menciones de platos quemados y mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo que complementa la experiencia. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente tradicional mexicano. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo y problemas de higiene en algunos casos. En general, el lugar es considerado limpio y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es justo por la cantidad y calidad de los platillos. Algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre cobros adicionales no claros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad de meseros como Nancy y Carlos, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes sienten que el trato varía según la apariencia del cliente. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la presentación y frescura.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme y amable.
Revisar la política de precios y cobros adicionales para mayor transparencia.
Aumentar la atención a la higiene en la cocina y el servicio.
Considerar la implementación de ventiladores o mejoras en el ambiente para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida mexicana y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
