Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida mexicana, especialmente los chilaquiles y el mole. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y errores en las órdenes. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos extras son considerados caros. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza que deben ser abordados. En general, es un lugar popular para desayunar y disfrutar de la vista a la marina.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunoMarinaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platos abundantes y sabores ricos. Los chilaquiles son especialmente recomendados, así como el mole y los huevos benedictinos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como el guacamole, son excesivamente caros en comparación con su calidad. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una buena ubicación frente a la marina y un ambiente agradable. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de los baños y la necesidad de mejorar la atención al cliente. Algunos clientes también notan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, especialmente en relación con las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre ciertos extras que son percibidos como excesivamente caros. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan problemas como errores en las órdenes y un servicio lento. Algunos clientes también se quejan de la falta de atención y de que el personal no supervisa adecuadamente el servicio. La política de propinas ha generado confusión y descontento en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la supervisión del personal.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la política de propinas para evitar confusiones.
Capacitar al personal para evitar errores en las órdenes.
Considerar ajustar los precios de los extras que son percibidos como caros.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
