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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.452

Basado en 1.595 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 418 en 3007 en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.5954.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/04/2025
Origen 1595 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos consideran que ha bajado de calidad. La atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAgradableReuniones

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaRegionalTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente sabrosa y de buena calidad, con recomendaciones específicas como la parrillada, arrachera, y platos regionales. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y comida fría en algunas ocasiones. Los clientes destacan el buen sabor de los tacos de fideo y el caldo Tlalpeño. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran no extraordinaria.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, así como sobre el ruido en momentos de alta afluencia. Algunos clientes mencionan que el mobiliario es cómodo y que el lugar es bonito, aunque otros sienten que el ambiente puede ser apagado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que el ticket promedio es de 350-400 pesos, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en días festivos cuando el servicio y la calidad parecen decaer.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad de los meseros, mientras que otros reportan un servicio lento y mala atención, con quejas sobre la falta de personal y errores en las órdenes. La atención al cliente es un área de mejora, ya que hay menciones de actitudes groseras y falta de respuesta a quejas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.

Revisar la calidad y porciones de los platillos ofrecidos.

Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Considerar la implementación de un menú infantil.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero enfrenta desafíos significativos en el servicio y la atención al cliente. Con mejoras en estas áreas, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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4.600

306 Opiniones

location-iconGral. Plutarco Elías Calles 1508
outdoor_seating_145114takeaway_145114delivery_145114

El restaurante ofrece una buena variedad de comida y bebidas, con un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio y los tiempos de espera son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de sus platillos y la experiencia general.

MexicanaBebidasComida RápidaFusiónCasual
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4.300

557 Opiniones

location-iconC. Guadalupe 713
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El lugar tiene un ambiente agradable y buena música, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el mantenimiento del espacio.

MexicanaBarCantina
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4.600

40 Opiniones

location-iconAv. A. Ruiz Cortines Pte. 1204
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4.300

128 Opiniones

location-iconRío Papaloapan 154
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El restaurante es bien valorado por su comida y atención, aunque hay áreas de mejora en el servicio y presentación de algunos platillos.

MexicanaHamburguesasAlitasTacosComida rápida
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4.300

6122 Opiniones

location-iconAvenida Miguel Alemán #108
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.

AlitasBonelessHamburguesasComida AmericanaDeportes