Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la frescura de algunos alimentos y la atención al cliente en ciertas ocasiones. El ambiente es familiar y acogedor, aunque el ruido puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCarnesParrilladasBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como guachinango sarandeado, parrilladas mar y tierra, y camarones zarandeados. Los sabores son descritos como espectaculares y la comida es preparada al momento. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ceviche y la carne, que no cumplió con las expectativas de frescura y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un buen nivel de limpieza. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido, especialmente relacionado con la música en vivo, que puede dificultar la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar podría beneficiarse de más ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, con menciones de porciones justas y un buen valor por el dinero. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de comida en algunos platillos y la percepción de que algunos elementos no valen lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado en la mayoría de las reseñas, con menciones específicas de meseros como Ricardo y Mondragón, quienes son descritos como amables, atentos y serviciales. La rapidez en el servicio también es un punto positivo, aunque hay algunas quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de seguimiento en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los mariscos y ceviche.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Aumentar la cantidad de comida en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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