Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 3051 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros reportan problemas de calidad y temperatura. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y pequeño. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, aunque algunos disfrutan de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chilaquiles, birria, barbacoa y pozole. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y tiene buen sazón, mientras que otros reportan que ciertos platillos estaban fríos o sin sabor. La calidad de la comida es inconsistente, con opiniones que varían desde muy buena hasta mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y ruidoso. La limpieza y la climatización son puntos de preocupación, con quejas sobre baños sucios y falta de confort en el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos platillos y la calidad de la misma, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando atención deficiente, lentitud en la entrega de los platillos y actitudes groseras de algunos meseros. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Optimizar el tiempo de espera para la entrega de platillos.
Considerar la distribución del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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