Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 996 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los tacos, pero hay preocupaciones serias sobre la calidad de la carne y la higiene del lugar. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, otros advierten sobre problemas de limpieza y atención al cliente.
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MexicanaTacosHamburguesasComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos, hamburguesas, tortas y gringas. Muchos clientes destacan el buen sabor de los tacos, especialmente los de pastor y tripa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la inconsistencia en el sabor. Algunos mencionan que los tacos son pequeños y que las porciones no siempre son adecuadas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como mediano y a veces incómodo, con problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que el baño no está en buenas condiciones. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es bonito y agradable. La higiene es un punto crítico, con varias quejas sobre la limpieza del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención a los detalles, como la cantidad de limón o verduras. Algunos clientes mencionan que hay buenas ofertas, pero también hay experiencias negativas con pedidos a través de aplicaciones de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que los meseros son descorteses y lentos. Algunos destacan que el servicio puede ser bueno en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con demoras en la entrega de pedidos y falta de atención al cliente. Hay menciones de un ambiente pesado y desinterés por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de la carne y la higiene del lugar.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Atender las quejas sobre el servicio de entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de alimentos, atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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