Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente las vistas y la música en vivo. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud, la atención al cliente y la propina obligatoria. La relación calidad-precio es cuestionada, y aunque algunos platillos son bien recibidos, otros no cumplen con las expectativas. En general, hay un sentimiento de que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoCon Música en VivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetBarComida RápidaBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos mencionan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros la consideran insípida o fría. Las micheladas y algunas pizzas son mencionadas negativamente por su sabor. En general, la comida tiene un puntaje promedio, con algunos platillos destacados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la buena música y vistas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar y acogedor, mientras que otros lo encuentran ruidoso o incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a la calidad de los platillos y el tiempo de espera. Algunos mencionan que el costo es razonable, pero la mayoría considera que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y poco atentos, y hay quejas sobre la propina obligatoria. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo errores en los pedidos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar malentendidos.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero el servicio deficiente y los precios altos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención y la calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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