Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 4319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la langosta y el servicio, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y los precios altos. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando al personal y otros criticando la actitud del gerente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de comodidad y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La langosta es el plato estrella y hay variedad en su preparación. Sin embargo, muchos clientes mencionan que la comida ha decaído en calidad, con platos insípidos y malas experiencias, como intoxicaciones. Algunos elogian la comida como deliciosa y gourmet, pero otros la consideran mala y decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable, aunque algunos mencionan problemas como la falta de aire acondicionado y ruido excesivo. La limpieza y la presentación del lugar son generalmente bien valoradas, pero hay quejas sobre la incomodidad en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por muchos, con quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la comida no justifica el costo, mencionando que han tenido mejores experiencias en lugares más económicos. Otros consideran que el precio es alto pero la comida es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la actitud grosera del gerente y la lentitud en el servicio. Hay comentarios sobre la falta de atención y problemas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Revisar la política de precios y porciones.
Asegurar un ambiente cómodo y limpio.
Atender las quejas sobre el gerente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente.
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