Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los comensales es variada. Muchos disfrutan de las pizzas y el servicio, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. Las promociones son un punto fuerte, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia.
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ItalianaPizzaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la masa es chiclosa y que la chimichurri no es buena. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el queso y la mezcla de ingredientes. Las promociones como el 2X1 los martes son apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para pedir comida. No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las ofertas como el 2X1.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la amabilidad y la rapidez, mientras que otros mencionan mal servicio y falta de atención. Hay quejas sobre la atención telefónica y la percepción de que el personal no es amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la calidad de la masa sea consistente.
Atender las quejas sobre la chimichurri y otros ingredientes.
Mejorar la atención telefónica para pedidos.
Mantener las promociones y precios accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y promociones, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos.