Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y chilaquiles, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente tiene potencial, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de gorditas, chilaquiles y guisos. Algunos clientes destacan el buen sabor y la sazón, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad de los platillos. Las gorditas son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su tamaño y sabor. En general, hay comentarios positivos sobre la comida, pero también muchas quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza, con menciones de baños sucios y presencia de moscas. El ruido del exterior y la falta de ventilación son otros puntos negativos. En general, el lugar es considerado pequeño y con un ambiente familiar, aunque con problemas de limpieza y ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que la comida no siempre justifica el costo, especialmente en relación a la cantidad servida. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan un buen trato por parte del personal, pero hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención. La experiencia del servicio es inconsistente, con opiniones tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la velocidad en la atención y entrega de pedidos.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de los platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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