Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan experiencias negativas, especialmente en cuanto a la limpieza y la atención. Las gorditas y los chilaquiles son los platillos más mencionados, con opiniones divididas sobre su calidad. La lentitud en el servicio y la falta de organización son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de gorditas, chilaquiles y guisos. Algunos comentarios destacan el buen sabor, especialmente del pollo y las salsas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y porciones pequeñas. Las gorditas son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su calidad y cantidad de relleno. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza, con menciones de baños sucios y muchas moscas. Algunos comentarios destacan que el lugar es agradable y cómodo, pero otros mencionan ruido exterior y mesas sucias. La ventilación también es un problema señalado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que la comida no siempre justifica el costo, y algunos clientes se quejan de que el servicio no es acorde al precio que se paga. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan un buen trato por parte del personal, pero otros reportan experiencias muy malas, incluyendo que se olvidan de los pedidos. La atención parece inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros considerándolo pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Aumentar la ventilación y reducir el ruido exterior.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida tradicional, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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