Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/11/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, especialmente las hamburguesas y lonches. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la atención, especialmente en el servicio a domicilio. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada en algunas reseñas. En general, la comida es bien valorada, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaHamburguesasLonchesAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a hamburguesas, lonches, alitas y papas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos, especialmente en comparación con las fotos del menú. Algunos clientes mencionan que los precios son excesivos para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio, con un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan que hay estacionamiento disponible. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la cantidad y el sabor de los platillos. Se menciona un cargo adicional del 10% por pagar con tarjeta, lo que afecta la propina.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros critican la falta de amabilidad y la mala atención, especialmente en el servicio a domicilio. Hay quejas sobre la negativa a entregar pedidos y la falta de respuesta a las consultas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener un estándar de higiene más alto.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida rica y variada, pero enfrenta problemas con el servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y mantener a más clientes.