Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 611 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los lonches, destacando su sabor y calidad, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia y la atención al cliente. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la calidad de la comida. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar clásico y recomendable en Gómez Palacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalTortasLonches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los lonches son generalmente considerados muy ricos y sabrosos, con menciones específicas a los mixtos y de adobada. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en los alimentos y el sabor en comparación con años anteriores. Algunos clientes mencionan que los lonches no tienen buen sabor o están secos. La calidad de los ingredientes es destacada positivamente en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, con un nivel de ruido que no es molesto. Hay mesas disponibles para comer en el lugar, aunque algunos comentarios mencionan problemas de higiene, como la presencia de roedores. En general, el lugar parece ser adecuado para disfrutar de una comida sin mucho bullicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de los lonches. Sin embargo, otros mencionan que el costo es razonable y que la comida ofrece buena relación calidad-precio. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud del servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal tiene una actitud negativa y que la atención no es la mejor. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en ocasiones. La experiencia parece variar bastante entre visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Mantener un ambiente más limpio y libre de plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los lonches.
Actualizar la información de contacto y pedidos para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus lonches, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad constante. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la tradición y el sabor.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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