Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2026
Origen 508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los lonches y tortas, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la higiene. La calidad de la comida ha sido inconsistente en ocasiones, pero muchos siguen considerando el lugar como uno de los mejores para disfrutar de comida lagunera en Ciudad Juárez. Las largas esperas son un tema recurrente.
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MexicanaLaguneraTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los lonches son muy bien valorados, con muchos comentarios que destacan su sabor, frescura de los ingredientes y tamaño. Se mencionan como los mejores laguneros de la zona, con una variedad que incluye tortas también muy recomendadas. Sin embargo, hay opiniones que indican que en ocasiones la calidad ha bajado y que algunos ingredientes como la mostaza son necesarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como un poco descuidado, con falta de señalización y problemas de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros han notado problemas de higiene, como la falta de cubrebocas por parte del personal. La atmósfera puede ser ruidosa debido a la gran afluencia de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de los lonches. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Se recomienda ordenar por teléfono para evitar largas esperas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con esperas de hasta 3 horas en algunos casos. También hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre la falta de amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general y atención amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la higiene y el uso de cubrebocas por parte de los empleados.
Optimizar el tiempo de espera en la preparación de los pedidos.
Mejorar la señalización y el ambiente del local.
Considerar la calidad de los ingredientes para mantener el estándar.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por sus lonches y tortas, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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